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网站优化方面如何提高用户的体验度

编辑 : 点瑞网络  日期:2019-08-10 17:47:00

  在网站建好之后,首要也是关键的任务自然是想办法去吸引访客,根据数据标明,有超过50%的访客在网站的停留时间不超过10秒钟。这些访客很可能只是无意中点击了某个链接进来的,然后却发现该网站内容并不是自己所需的;或者有可能是访客刚进入网站便觉得毫无兴趣,而匆匆离去。

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  1.提供访客感兴趣的网站信息


  要清楚的知道哪些信息可能是访客感兴趣的。在起初的网站规划时,就必须要做好“客户需求分析”工作,分析访客所感兴趣的内容,如,一些出口型企业,客户比较关心的企业认证信息、工厂的生产实力如何、交货等。而对于消费品企业来说,顾客更关心的则是该产品的特点、客户服务的良好、销售网点等。所以,围绕着不同的客户定位,网站所能提供的信息也不尽相同。


  2.提供舒适友好的网站界面


  我们一定牢记一个原则,那就是:关掉网站远远要比打开网站来得容易。一个网站打开的速度、页面布局、色彩搭配、版面设计……如果这其中的任何一个细节稍有不当,都有可能会导致用户的离开如果想去留住那些访客,你就必须要认真体会和照顾客户的体验。万万不能以为访客以后会再三来访,有了一次够糟糕的网站体验,就很难让访客再次造访了。


  3.提供与访客能够便利沟通的方式


  作为一个良好的吸引访客的方法就是提供一个明显的沟通方式,如电话、email、、邮箱、在线留言等,这样就大大增加了访客合作的决心。哪怕只是访客们提出了咨询,这也说明是向未来合作迈出了一大步。 然而,却有一些企业安装了在线客服系统去为了增近与访客的交流,但是当访客刚打开网页时,就弹出客服对话框,紧紧跟随访客的鼠标移动。虽然网站的用意是好的,却让访客有一种被监视的感觉。就像你在逛商店时,在你的身后有一个紧紧跟随的销售人员,这样反而适得其反,把顾客给吓跑了。


  4. 提供一些具有吸引力的促销活动


  每当我们走进超市时,总会有一些具有极大诱惑力的促销活动摆在你面前,让你不自觉地去掏出自己的钱包,购买了一大堆原本在计划之外的商品。所以,想要去撬动销售的杠杆,不仅要为访客们提供详尽的产品信息,还要提供极具吸引力的促销活动


  言而总之,任何企业网站的经营,都不单单只是要考虑怎么吸引访客,从而达到提升网站访问量的目的;更重要的是考虑如何去留住访客,将这些原本只是网站访客的用户变为自身的潜力顾客,真正做到一个“有销售力”的网站。


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